Los bretes...

Bueno lo más importante para una entrevista es ser lo más honesta posible y mantenerse tranquila. Lo último, yo no lo logré. Entré en pánico y no entendía palabra alguna de la que me estaban diciendo... pero afortunadamente la persona que me hizo la entrevista, es un alma caritativa y me dio la oportunidad de aplicar para la segunda prueba que seguía de acuerdo a la entrevista. Para la segunda parte sinceramente, si iba más tranquila y tal vez un poco más confiada. La confianza es importante en uno mismo, cuando digo confianza es más bien seguridad y tal vez firmeza en lo que estás ofreciendo como futuro trabajador. Demostrar que uno puede (sin exagerar por supuesto) y ser sincero. Pero lo más importante es: no darse por vencido, ni aún vencido.

¿Hacerlo o no hacerlo?

De acuerdo a la filosofía y las palabras de Wikipedia, la ética es un estudio de la moral, la virtud y el deber...  Pero bueno sin ánimos de contradecir siglos de historia y grandes autores, en mi atrevida opinión, la ética para mi, más que un estudio y palabras es una acción. Es cuestión de integridad y respeto también, pero seriamente ponerlos en práctica (a eso es que me refiero con acción). Y es que es curioso porque las personas creen que por una vez que transgredan esa barrera de la ética, no va a pasar evento alguno que lo perjudique. ¡ERROR! Si algo hemos aprendido del periódico amarillista es que nada se puede esconder en esta vida.Y lo más trágico es que una sola acción es suficiente para iniciar la bolita de nieve...
Ahora no quiero que se entienda esto último como la explicación del por qué no hacerlo, porque sería como decir que solo porque voy a salir perjudicado no lo hago. No, no se hace porque no está bien hacer un daño a los demás, y con mucho más razón si es una institución que te dio la oportunidad y te está empleando.
No sé... a veces pienso que es simple sentido común, pero como dice el pueblo "el sentido común es el  menos común de los sentidos".

Freshman

Bueno para ser sincera, debo decir que al principio subestime el curso, no lo encontraba muy útil la verdad. Pero conforme las semanas fueron pasando, de repente los temas que se desarrollaron tanto en la clase como el material que leía en casa me cautivó y despertó un interés y motivación académica que hace mucho no sentía.
Definitivamente el concepto que tuve alguna vez del curso cambió, positivamente.

Ambición =D

Meta
  La semanal 

 · Comenzar el libro “La cartuja de Parma”.
 · Postear las entradas del blog a tiempo.
 · Aplicarme responsablemente en mi reciente y nuevo trabajo.
 · Lograr un equilibrio con el horario que me permita trabajar, ejercitarme físicamente y vaguear (el tiempo de ocio es muy importante).
 · Matricularme en la universidad.

Mi plan de acción para lograr esta meta será : alimentarme muy bien, concientizar mi situación, conciliar el sueño a una hora razonable y tratar de divagar lo menos posible.

Líderes...¿como quién quiero ser cuando sea grande?

Ciertamente existen factores o características para llegar a ser un líder, que bien pueden ser aprendidas o innatas. No obstante, considero que el liderazgo es también una aptitud. De cualquier manera no podemos separar el “nacen o se hacen” van muy de la mano. Líderes hay por todos lados, son personas con iniciativa nada más. Creo que la cuestión radica en si se es buen líder o no.
Algunos de los principios que me parece que destacan a un buen líder o al menos que considero que deberían tener son los siguientes:

• Retórica.
• Fuerte juicio, instintos y capacidad de decisión
• Visionarios, el “pensar en grande” es esencial.
• Solventes.
• Seguridad y confianza, no solo como actitud si no que lo proyecte al punto de que provoque confiar en él o ella.

Ahora en cuanto a ese modelo a seguir de mi vida, no lo tengo. Sinceramente nunca he pensado ni preocupado en seguir los pasos de alguien. Ese yo quiero ser como tal cuando sea grande, no lo he tenido. Ahora esto no quiere decir que no haya personas a las que admiro, uno de los personajes que admiro es Mohandas Karamchand Gandhi. Increíble político, promotor de las luchas sociales no violentas. El saber que existieron personas que pelearon por los cambios sociales y lograron resultados a través de acciones pacíficas es para mí bastante alentador. Además de animarme me da cierta esperanza en la gente, de que la gente si puede llegar a concientizar y hasta utópicamente me hace pensar en que si podemos lograr una unión que nos lleve a un cambio tal vez más humanista y menos desigual.

Ay las anécdotas...

Desde pésimo servicio al cliente via medios telefónicos y malos meseros hasta terribles e insolentes servicios en los medios de transporte público y privado.Las malas experiencias sobran, pero las buenas experiencias son realmente buenas.
A continuación un corto relato de lo que es el mal servicio.
Mi rumbo era la universidad, cuando un día caminaba apresuradamente por la avenida central para tomar un taxi que me llevaría al destino deseado. Llegué a la parada me monté en el taxi y sucedió lo siguiente:  el chofer enciende el carro y me pregunta.
-¿A donde la llevo mi reina?
- ¡A la Ulacit por favor!
- Mmm, la que está en Tibás como llegando a Moravia ¿es esa?
- No, es la que está por los caribeños, por el Radisson.
- Aaagghh muchacha es más el gasto de gasolina que lo que me gano con ir a dejarla ahí. No, no, móntese en el de atrás.
-...
A coopetico story.


Y ahora para equilibrar un poco la situación, les cuento de un restaurant buenísimo en Puerto Viejo de Limón que además de tener muy buena comida el servicio es excelente, el lugar se llama "De paso"
(que de paso les cuento que el lugar le pertenece a extranjeros, eso explica el por qué del buen servicio, ¿no? sin embargo, no quiero decir que porque sean extranjeros es que prestan un buen servicio. Pero bueno en este caso, sí es el caso.)¡lo recomiendo!


Y es que es curioso, porque el servicio al cliente de este país es tan bueno como las decisiones de Laura Chinchilla, es decir, es casi nulo.


REGLA DE ORO
Tratar al cliente como lo que es, un comprador en potencia por lo tanto habría que satisfacer sus inquietudes en la medida de lo posible. 
Tratar lo más objetivamente posible la demanda del cliente y así lograr un equilibrio que beneficie tanto al comprador como al negocio.

Oportunidades

Ciertamente las oportunidades muchas veces llegan, pero para que se presenten es preciso haber trabajado en situaciones que permitieron que la oportunidad llegara. Hay que buscarlas y trabajar por ellas. Vivimos en un mundo muy competitivo y bélico, las oportunidades están, nada más hay que saber como jugar para ganárselas. Y para lograr ambas es importante ser buenos jugadores en esta vida. Hay que moverse, capacitarse, es necesario no sólo proyectar una buena imagen, sino ser soldados preparados. 


El sentido de las cosas no está en las cosas mismas, sino en nuestra actitud hacia ellas.
Antoine De Saint Exupery


Es interesante como la mayoría de las personas manifiestan su inconformidad y desapruebo ante las oportunidades ajenas. Cómo por ejemplo: cuando alguien se ha ganado un puesto de trabajo, un papel para una obra de teatro, una beca, una oportunidad laboral que le permite viajar al extranjero, la titularidad de algún equipo deportivo, etc. A veces las personas están tan ocupadas en criticar y ver solo la superficie de las cosas que no reconocen el mérito de los demás. El "pobre infeliz" llamaría yo a este tipo de personas ¿Es que a caso no se puede surgir sin las afamadas "patas"? En tanto yo no cambie mi actitud hacia actividades y situaciones que me permitan crecer tanto en la vida laboral como en la personal, continuaremos siendo ese pobre infeliz...